一、岗位职责
1.负责门店家电产品（电视、冰箱、空调、厨卫电器等）的促销推广与销售转化，主动接待进店顾客，精准挖掘顾客需求，专业讲解家电产品卖点、技术参数、使用方法及优惠政策，引导顾客下单，完成门店下达的个人销售指标；
2.熟练掌握各类家电促销活动规则，主动向顾客推送满减、折扣、赠品等福利，配合完成促销场景布置，带动家电促销商品销量，通过电话回访、企业微信维护等方式拓展新客源、维护老顾客，提升复购率；
3.负责家电产品的陈列维护、补货理货，确保样机摆放整齐、外观洁净，宣传物料张贴规范，定期检查家电样机状态及库存情况，及时反馈缺货、样机故障等问题，保证促销家电货源充足、陈列醒目；
4.为顾客提供家电相关售后答疑，讲解安装、保修等相关事宜，记录顾客需求与销售数据，收集市场及竞品家电的价格、促销活动等信息并及时反馈，服从门店管理，配合完成日常运营及促销活动执行工作；
5.负责门店商品推广与促销转化，主动接待引流顾客，精准讲解商品卖点、优惠政策，引导顾客下单，完成门店下达的个人销售指标；
6.熟练掌握各类促销活动规则，主动向顾客推送满减、折扣、赠品等福利，带动促销商品销量，维护老顾客、拓展新客源；
7.负责对应品类商品的陈列维护、补货理货、效期检查，保证促销商品陈列醒目、货源充足，配合完成促销场景布置；
8.做好顾客接待与售后答疑，记录顾客需求与销售数据，及时反馈库存、活动问题，服从门店管理，配合完成门店日常运营工作；
9.热情接待顾客，解答商品相关疑问，协助顾客完成选购，提升购物体验；
10.负责商品上架、整理、补货及陈列，检查商品效期，保持货架整洁有序；
11.配合门店促销活动，向顾客介绍活动规则，引导参与，提升促销销量；
12.协助完成收银、库存盘点工作，及时反馈商品及客诉相关问题，服从门店管理。
二、任职资格
1.45周岁以内，男女不限，身体健康，形象整洁，能适应门店倒班、轮休及节假日忙碌的工作节奏，无不良从业记录；
2.学历不限，有家电销售、零售导购相关工作经验者优先，熟悉家电产品知识者优先；无经验可接受，需具备较强学习能力，愿意接受门店家电产品知识及销售技巧培训，快速掌握新品家电功能与卖点；
3.性格开朗，善于沟通表达，有耐心、责任心，具备较强的销售意识、服务意识和团队协作能力，能精准挖掘顾客需求，具备基本的销售谈判技巧，有一定抗压能力，目标导向明确，愿意通过努力提升业绩；
4.能熟练使用智能手机及基础办公软件，具备基本数字敏感度，品行端正，认同京东价值观，服从门店管理，能配合完成促销活动落地及线上引流相关辅助工作者优先。